- Oggi Lavoro Srl Genova
- Genova (Liguria)
- Lavori part-time
- 22-02-2025
Oggi Lavoro spa, filiale di Genova per azienda cliente ricerca Addetto / a Customer Care.
L'Addetto Customer Care svolge attività di supporto al caring del cliente in collaborazione con le aree coinvolte nei diversi step del processo di vendita e fornitura power & gas dei clienti retail.
La risorsa sarà chiamata in particolare a :
Garantire la corretta e puntuale interfaccia con i clienti ed indirizza le richieste verso la funzione competente in caso di impossibilità di intervento attraverso ottime capacità relazionali e di problem-solving;
Interfacciarsi quotidianamente con tutte le funzioni coinvolte nel processo di vendita per le attività di competenza;
Partecipare proattivamente all'efficientamento dei processi e dei sistemi di supporto.
Requisiti :
- diploma o laurea;
- esperienza di 2 anni maturata nel medesimo ruolo, presso aziende strutturate. La provenienza dal settore energetico è considerata un plus;
- buona conoscenza degli strumenti di customer management;
- gradita conoscenza di SalesForce;
- ottime capacità relazionali, in grado di gestire efficacemente il contatto con il cliente ed eventuali situazioni di stress.
Inserimento previsto in somministrazione a tempo determinato di 6 mesi.
Oggi Lavoro Spa Filiale di Genova
OGGI LAVORO Spa (Aut. Min. 10 / 10 / 2007 Prot. n°13 / I / 0023403).
I candidati ambosessi (D.Lgs. 198 / 2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy su www.oggilavoro.eu (D.Lgs. 196 / 2003).
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