- VOIHOTELS SPA
- Lavori part-time
- 22-03-2025
VOIhotels è la catena alberghiera di Alpitour World.Con una collezione di 25 strutture ha l’ambizione di riportare l’ospitalità del Made in Italy ai massimi livelli, focalizzandosi su qualità, professionalità e rispetto delle tradizioni e dell'ambiente. Di vocazione principalmente leisure, ha resort negli angoli più belli della Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria e sulle spiagge più incontaminate del Madagascar, Capo Verde e Zanzibar.Per il segmento luxury, ha da poco dato vita a VRetreats, l'esclusiva linea di hotel di charme in Italia, scelti per il valore storico, culturale e artistico e destinati a un pubblico nazionale e internazionale, amante della bellezza e del nostro Paese.
- Posizione
- Per il
- VOI Marsa Siclà ESSENTIA
- siamo alla ricerca di un / una
- Night Auditor
- per la stagione estiva 2025.- Responsabilità : _- Accogliere i nostri Ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali- Garantire le attività di check-in e check-out- Gestire le telefonate e le richieste via mail degli ospiti- Essere costantemente informato / a su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per poter informare gli ospiti- Gestire le richieste di emergenza quando necessario- Mantenere relazioni professionali con ospiti e colleghi- Anticipare ed ascoltare le esigenze degli ospiti ed essere in grado di affrontarle con le soluzioni più adatte per creare un’esperienza indimenticabile
- Requisiti
- Precedente esperienza nello stesso ruolo in Hotel / Resort- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente Scrigno- Ottima conoscenza della lingua inglese e italiana- Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali, di problem solving- Predisposizione al lavoro in Team- Attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali e coerenti a clienti interni ed esterni anticipando e superando le loro aspettative- Capacità di apprendere nuove competenze e tenersi al passo con gli sviluppi del dipartimento
- Altre informazioni
- Sede di lavoro : Sampieri (RG)Contratto stagionale a tempo determinato
