Professionista di assistenza clienti - mobilità e casa (CS)

Europ Assistance Italia è una compagnia di assicurazione tra i leader mondiali nel settore dell’assistenza : è specializzata nell'offerta di coperture assicurative, tra cui prestazioni di assistenza diretta, nei settori viaggi, salute, auto, casa e famiglia in risposta a una grande varietà di esigenze quotidiane ed anche in urgenza.Il nostro motto “you live, we care” ispira ogni attività : ci adoperiamo per rendere la vita dei Clienti più facile ogni giorno.Basta una telefonata per attivare persone e mezzi in tutto il mondo, grazie all’organizzazione efficace delle nostre Centrali Operative in grado di gestire ogni situazione inaspettata.Offriamo solida formazione in presenza a Rende per la durata di un mese e due mesi di affiancamento, dotandoti di PC aziendale.Unisciti al nostro team come Operatore / Operatrice di Assistenza Telefonica.

Offriamo un lavoro ibrido che consente di bilanciare il lavoro in ufficio e da remoto.

La posizione è part-time, ideale per chi cerca flessibilità.

Operiamo su turni 24 / 7, garantendo un supporto costante.Se cerchi una carriera flessibile con un'azienda impegnata nel supporto clienti di qualità, inviaci il tuo curriculum vitae.L'inserimento è previsto nella nostra Centrale Operativa dove sarai parte di una squadra che darà il necessario aiuto e supporto ai Clienti.

L'obiettivo dei nostri operatori è organizzare il soccorso stradale dei clienti ovunque si trovino, in qualsiasi circostanza.

Nel primo periodo di formazione avrai modo di approcciarti alle principali attività, conoscere i nostri servizi e i processi per iniziare ad assistere persone ovunque nel mondo.Candidati se hai : Buona padronanza della lingua inglese (italiano madrelingua).Capacità di problem solving e flessibilità oraria.Ottime capacità organizzative e relazionali.Orientamento ed attenzione al cliente.Dimestichezza nell'utilizzo di strumenti informatici.Cosa offriamo?Modello di lavoro ibrido (giornate di lavoro in sede o da remoto da concordare con il responsabile).Formazione continua disponibile tramite ampi cataloghi formativi sulle nostre piattaforme di learning.Accesso alle visite mediche di prevenzione e a percorsi di benessere psicologico.Sconti sulle nostre polizze, dai viaggi alla mobilità, per essere sempre protetti!Possibilità di accedere a percorsi di outplacement.Offriamo un contratto a tempo determinato, part-time su turni.Periodo inserimento : da Marzo 2025Sede di lavoro : Rende (CS), Via Verdi 9.#J-18808-Ljbffr