- Camplus
- Milano (Lombardia)
- Lavori part-time
- 20-03-2025
Camplus è il primo provider di housing per studenti universitari in Italia : 8.000 posti letto in 13 città italiane e in Spagna. Il nostro obiettivo è la ricerca della soluzione ideale per chiunque desideri sentirsi a casa durante il proprio soggiorno di studio, lavoro o viaggio.Per le nostre strutture Camplus Turro e Camplus Città Studi a Milano siamo alla ricerca di :
- Receptionist (Contratto a Chiamata)
- SCOPO DELLA POSIZIONELa risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus Turro e Camplus Città Studi a Milano.Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.L’ addetto all’accoglienza è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura.Disponibilità al lavoro a turni, nel fine settimana, festività e notturno.CONTRATTO A CHIAMATAMANSIONIGarantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in / out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della strutturaSupporta la gestione della sala ristorativa (gestione comande, supporto al banco bar e sala)COMPETENZE TECNICHEBuona conoscenza pacchetto OfficeBuona conoscenza software alberghieroConoscenza ottima scritta e parlata della lingua ingleseCOMPETENZE TRASVERSALIBuone doti relazionali e comunicativeCuriosaFlessibileCapacità di lavorare in teamForte orientamento all’ospiteCapacità di problem solvingOttima capacità di gestione dello stressSenso di responsabilitàPreferibile formazione nel settore turistico-alberghiero
