- IKEA
- Afragola (Campania)
- Tirocinio / Stage
- 27-03-2025
Sarai di supporto nell'accogliere il cliente e nel fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire sempre una shopping experience conveniente e divertente (Happy Customer!).
Scoprirai tutte le caratteristiche e i vantaggi dei servizi offerti (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.) e le policy di assistenza al cliente laddove qualcosa non sia andata come ci aspettavamo.Avrai la possibilità di supportare l'analisi dei working report di reparto e dei kpi che più impattano sull'attività giornaliera nonchè analizzare e prevenire le order deviations di store.Imparerai che il cliente è sempre al centro della nostra attenzione, prima...durante...e alla fine della sua esperienza d'acquisto.At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment.
We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers : we set up services, gather feedback and make things right! Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions.
We’re a bunch of people who are truly passionate about people!Applica ora!Ecco cosa ti offriamo : Stage formativo 40h settimanali della durata di 6 mesi con possibilità di inserimento.Ambiente di crescita stimolanteMensa gratuita e rimborso spese di 600 euro / mese.
