- Technical Hunters Srl
- Pesaro (Marche)
- Tirocinio / Stage
- 18-01-2025
Tirocinante Customer Care Luogo di lavoro : Pesaro e urbinoPer mia azienda cliente di Pesaro, realtà operante a livello internazionale (UE, USA) con fatturato milionario in forte crescita nel commercio dei prodotti e dispositivi per l'infanzia Principali responsabilità Cerchiamo un / a apprendista stagista in ambito Customer Care Service La figura, inserita nell'ufficio customer / marketing, verrà affiancata e formata in merito ai prodotti ed al lavoro, riporterà gerarchicamente al Customer Care Manager e si occuperà di : -Gestione dei rapporti con i clienti tramite chat e telefono (in merito al pre-acquisto e post vendita) -Seguire il tracciamento delle spedizioni -Gestione dei ticket dell'e-commerce tramite la piattaforma intera e quella Amazon -Partecipare alla attività marketing e vendite -Gestione delle recensioni clienti e risoluzione problematiche Principali caratteristiche richieste Richiediamo : Conoscenza almeno sul B2 delle lingue inglese e francese;Essere in possesso di certificazioni linguistiche, l'eventualepossesso di un titolo accademico ad indirizzo linguistico verrà considerato un plus;Essere in possesso di ottimo standing e capacità diinterloquire con le persone;Interesse nel settore del servizio clienti;Conoscenza nell'utilizzo del PC in particolare conoscenza di Microsoft Office;Capacità di lavorare in team; Offriamo Contratto iniziale di tirocinio retribuito finalizzato all'assunzioneFlessibilità orariaPossibilità nel tempo e dopo un periodo di formazione di effettuare smart working Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi XXX / XX e XXX / XX, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi XXX / XX e XXX / XX. Titolo di studio minimo : Comune e / o quartiere : Pesaro e urbino
